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未経験可・テクニカルサポートセンターオペレーター
株式会社 impact・e
【仕事内容】
飲食業界向けセルフオーダーシステム（自社製品）を始めとして、
OA 機器や業務システム(発注システム、勤怠システム)のお問い合わせに対して
テクニカルな側面から対応を行って頂きます。
【具体的な仕事内容】
●コールサポート業務
・セルフオーダーシステムや OA 機器、業務システム等に関する電話受付対応
・障害発生時の原因調査と復旧対応(機器通信確認、アプリケーションログ調査)
※BtoB インバウント
●メニューデータ更新作業
・「メニウくん」「スマートメニウくん」のメニューデータ更新作業
・チェックツールを使用してのチェック作業
●オンサイト作業/手配
・店舗へ導入済みの機器が故障した際、現地へ訪問交換作業(横浜近郊、首都圏等)
※遠隔地の場合は、協力会社様へオンサイト依頼。
●キッティング作業
・店舗へ導入済みの機器が故障した際に対応。
(メニウくん管理サーバー、ウェイティングナビ等)
●サーバーメンテナンス
・サーバーバージョンアップ、死活監視 等
年収 350万円〜400万円
正社員
みなとみらい線馬車道駅徒歩1分
ITベンチャー / マッチングコーディネーター職
株式会社エス・エム・エス
高齢者の「住まい」に関わる相談者の困りごとを伺い、課題を解決していきます。
【業務の流れ】
(1)WEB経由で問い合わせいただいた相談者へ架電
(2)相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う
(3)専用の管理画面へヒアリングした情報を入力
(4)ヒアリング内容に基づき、希望に叶う事業者を相談者へご紹介する
※チームによって、住宅リフォームのご案内、老人ホームのご案内に分かれております
年収 350万円〜550万円
正社員
都営三田線「芝公園駅」出口A3より徒歩2分 都営大江戸線・都営浅草線「大門駅」出口A3より徒歩6分 JR線・東京モノレール「浜松町駅」金杉橋口より徒歩7分 都営大江戸線「赤羽橋駅」より徒歩8分
ITベンチャー / マッチングコーディネーター職
株式会社エス・エム・エス
高齢者の「住まい」に関わる相談者の困りごとを伺い、課題を解決していきます。
【業務の流れ】
(1)WEB経由で問い合わせいただいた相談者へ架電
(2)相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う
(3)専用の管理画面へヒアリングした情報を入力
(4)ヒアリング内容に基づき、希望に叶う事業者を相談者へご紹介する
※チームによって、住宅リフォームのご案内、老人ホームのご案内に分かれております
年収 350万円〜550万円
正社員
JR各線「大阪駅」より徒歩9分 地下鉄・阪急線「梅田駅」より徒歩9分
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