未経験可・カスタマーサクセス

57日前
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
住宅リフォーム・建て替え・老人ホームのご案内など、
「住まい」にまつわる相談事を解決する営業職になります。

営業未経験歓迎!
ポテンシャル重視の採用です。
ワークライフバランスとやりがいが両立できる環境です。

募集情報

仕事内容 【仕事内容】
介護事業所の「採用成功」までをお手伝いする採用サポート担当をお任せします。

●扱うサービス:
介護業界求人情報サイト(カイゴジョブ)
会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイトです。
人材不足の介護業界に於いて事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です。
介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性の高いサービスであり、
今後益々ニーズが高まる業界です。

【具体的な仕事内容】
・掲載開始に伴う手続きの案内 ・採用状況のヒアリング
・カイゴジョブのサービス案内及び活用促進
・採用や選考プロセスに関する課題ヒアリング及び、求人広告掲載に関するアドバイス

※ゆくゆくは求人広告や採用に関する知見を活かしつつ、
担当企業の採用成功に向けて伴走するパートナーとしての役割を担います。

●チーム:
・5~10名程度の小チームです。(20代~30代女性が中心)
・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。
PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。

変更の範囲:会社の定める業務
仕事の醍醐味 【キャリアパス】
・メンバーとして経験を積んでいただいたのち、
メンバ―フォロー及び、リーダーサポートを担う「チーフ」ポジションとしてご活躍いただきます。
・チーフとして現場に入りながらメンバーフォローを行うため、より構造理解が進み
コミュニケーションスキルが磨かれます。
・ご活躍に応じてメンバー→チーフ⇒リーダー→マネージャーと役割を広げていただく事が可能です。

【活かせる経験・スキル】
・求人広告媒体や人材紹介のご経験をお持ちの方は早期に経験を活かしていただけます。
・業界問わず営業職や販売職など顧客のニーズヒアリングを重視する業務経験も活かせます。
・営業事務等、社内外の関係者と連携しながらマルチタスクな業務経験を活かせます。
応募資格 【求める経験値】
・学歴・経験不問
・業界、商材問わず顧客対応経験をお持ちの方

【歓迎する能力・経験値】
・人材紹介業界の経験
・求人広告業界の経験
・営業/営業事務のご経験
・カスタマーサポート、カスタマーサクセス
募集背景 業績拡大に伴う増員採用となります。

勤務地・待遇

勤務地 北海道札幌市中央区北5条西2-5
駅名 JR札幌駅徒歩2分
勤務時間 8:50~19:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:70分
時間外労働有無:有
雇用形態 正社員
試用期間 3ヶ月 (期間中に待遇の変動はありません。)
想定年収 300万円~403万円
月給 232000円~312000円
給与詳細 【給与】
想定年収:300万円~403万円
月給:232,000円~312,000円
※経験・能力を考慮の上、決定いたします
※上記想定年収は月給12か月分+超過勤務手当10時間相当分の合算です。

・通勤交通費(上限35,000円/月迄)
福利厚生・待遇 【福利厚生】
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・通勤交通費(上限35,000円/月迄)
・定期健診制度
・インフルエンザ予防接種
・キャリア形成支援(書籍購入・資格取得支援)
・個人ロッカー・同社専用休憩室(ドリンク/軽食自販機・無線LAN完備)

●受動喫煙対策:対策あり(屋内全面禁煙)
休日・休暇 【休日・休暇】
・年間休日127日
・完全週休2日制
・祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前・産後・育休制度
選考プロセス 1次選考(書類選考)

2次選考(個別面接)

最終審査(役員面接)必要に応じて実施

◎◎内定◎◎
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
備考 職業紹介事業者名:レッドフォース グループ株式会社
事業許可番号:13-ユ-307943

当社は、転職支援サービスとして、転職や就活のサポートを行なっています。

履歴書や職務経歴書の書き方及び修正から面接対応まで
しっかりとフルサポートしていますので、
まずは、お気軽にご応募ください。
お話しできることを楽しみにしています。

企業概要

会社名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス
従業員規模 244名(2023年4月現在)
会社概要・特徴 同社は「高齢社会×情報」を切り口として
「介護/福祉障害」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、
40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。

東証プライム上場企業の100%子会社として、
安定基盤のもと圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。

●事業内容
主に、以下の情報サービスに関する電話を中心とした顧客応対業務を行っています。
・介護事業者向けの経営支援サービス
・介護従事者向けの求人広告サービス、資格講座請求サービス
・介護職、看護士向けの人材紹介サービス
設立年月日 2012/6/1
資本金 25百万円

求人コード : S-111956